CELFORCOM – Celine ESPOSITO – Formatrice en performance commerciale
CELFORCOM
Donnez à vos équipes toute l’énergie nécessaire pour augmenter la performance de votre entreprise !
Exploiter tous les potentiels de vos équipes et faire jaillir la performance commerciale individuellement et collectivement, c’est ce que je vous propose de réaliser avec CELFORCOM !
L’audit permet de mieux comprendre vos besoins et attentes.
En centre ou sur-mesure
Depuis plus de 25 ans, j’ai contribué au développement de différentes entreprises. J’ai travaillé en fonction support comme assistante commerciale et administrative pour évoluer vers les postes de commerciale itinérante, technico commerciale sédentaire et directrice de développement départemental.
Ces différentes fonctions exercées au sein d’entreprises évoluant dans des secteurs d’activités variés tels que le prêt-à-porter, l’assurance, la formation… m’ont permis de développer une agilité et une performance commerciale importantes.
CELFORCOM est né de l’ambition et de la volonté de transmettre l’expérience acquise sur le terrain dans l’opérationnel. Orientée résultat et satisfaction client, j’ai à cœur d’optimiser les potentiels de votre entreprise afin qu’elle puisse générer plus de performance. Faites-moi confiance pour doper le potentiel de vos salariés !
Certifiée QUALIOPI pour les actions de formation, CELFORCOM vous offre la possibilité de faire financer vos formations.
Céline
PROSPECTION
Créer du lien avec votre prospect et convertissez-le en client
OPTIMISATION
Générez des ventes et entretenez votre relation client par téléphone
OPTIMISATION
Maitrisez mieux votre temps et optimisez vos RDV
RELATION CLIENT
Exploitez le potentiel de votre portefeuille client
RELATION CLIENT
Satisfaire les demandes et gérer la satisfaction client
CHEF D’ENTREPRISE
Acquérir et développer les bonnes pratiques commerciales dans le cadre de la création ou la reprise d’une entreprise.
SERVICE COMMERCIAL
Avec une bonne organisation et un savoir être irréprochable, la prospection est toujours une réussite.
SERVICE COMMERCIAL ET COMPTABLE
Réclamer le règlement de ses factures est un exercice difficile pour beaucoup, néanmoins il est indispensable pour
l’entreprise.
SERVICE COMMERCIAL
Gérer avec efficacité les réclamations et les conflits qui peuvent survenir.
SERVICE COMMERCIAL
En fonction de vos besoins et sur votre site
Après un entretien d’étude de vos besoins, un programme « sur mesure » vous sera proposé.
Amélioration du service client et des relations commerciales
Augmentation de la performance
Augmentation du CA
Gagner en productivité
Maintien de l’employabilité du salarié en vertu de l’article L.6321-1 du code du travail
Montée en compétences
entre 7 et 21h de formation : concepts théoriques, mise en situation, pratique d'exercices
Évaluation des acquis en fin de session : suivi régulier encadrant l'action de formation
Valorisation des compétences et connaissances acquises
CELFORCOM est signataire de la Charte « Formation et handicap c’est possible » avec la Région Pays de La Loire,
Les salles de formation sont accessibles aux personnes à mobilité réduite, des stores sont prévus au fenêtres pour les apprenants malvoyants,
Je suis gérante, formatrice et également la référente handicap, n’hésitez pas à prendre contact avec moi pour les compensations éventuelles à mettre en œuvre et pour l’adaptation des supports.
CELFORCOM
